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Usuarios de Citibanamex han reportado desde la mañana de este lunes fallas en la aplicación de Citibanamex, especialmente al consultar su saldo.
De acuerdo con las quejas, los usuarios tienen problemas para consultar la información completa de sus cuentas, en donde, en su lugar, aparece la leyenda:
"Tenemos problemas para mostrar la información. Puedes reiniciar la aplicación o seguir utilizando Citibanamex Móvil”.
Citibanamex no ha emitido comunicado alguno sobre la situación de la aplicación, lo que también ha causado la furia de los clientes de dicha institución financiera.