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Óscar David Lozano Águila, director general de Tren Maya S.A. de C.V., dio a conocer la página web oficial para la compra de boletos del Tren Maya: https://www.entradastrenmaya.com.mx/reserva.
En esta plataforma, los usuarios pueden elegir entre diversas opciones de ruta, origen, destino y horario, entre las 22 estaciones disponibles. Además, tienen la posibilidad de seleccionar el tipo de servicio, ya sea sencillo o redondo, en clases Premier o Turista, con la opción de pago mediante tarjeta de crédito o débito.
Durante la conferencia de prensa matutina con el presidente Andrés Manuel López Obrador, Lozano Águila informó que, en tan solo 41 días de operaciones, el Tren Maya ha transportado a 37,601 pasajeros. De este total, 15,705 son nacionales, 14,429 locales, 1,206 internacionales y 6,261 corresponden a pasajes especiales con descuento, distribuidos en 239 viajes.
Destacó que se ha mantenido una ocupación promedio del 72% en cada uno de los cuatro trenes diésel disponibles, con capacidad para 221 personas, transportando a un promedio de 917 pasajeros diarios.
Actualmente, se ofrecen cuatro horarios de salida desde las estaciones Cancún Aeropuerto – Palenque y Palenque – Cancún Aeropuerto, siendo las rutas más demandadas Mérida Teya – Cancún Aeropuerto; San Francisco Campeche – Mérida Teya; Cancún Aeropuerto – Mérida Teya; Mérida Teya – San Francisco Campeche y Cancún Aeropuerto – Valladolid.
Desde el 16 de diciembre de 2023 hasta el 28 de enero de 2024, los cuatro trenes del Tren Maya han recorrido un total de 112,465 kilómetros. Las estaciones más frecuentadas por los pasajeros son Mérida Teya, Cancún Aeropuerto, San Francisco Campeche, Valladolid y Palenque.
Asimismo, se anunció que ya se encuentran en pruebas dos trenes adicionales que serán incorporados a principios de febrero para satisfacer la creciente demanda de viajes en el Tren Maya.
